Teadmiseks!

Tööde teostamise aeg

  • Arvestame kõiki tunnitöö tasusid poole tunni täpsusega.
  • Hooldus 1 – 2 päeva.
  • Diagnostika 1 – 2 päeva. Tavaliselt mõni tund.
  • Seadme parandus 1 – 5 tööpäeva. Sõltub varuosa tarneajast (tarneajad võivad ulatuda 1-6 nädalani).

Garantii teostavatele töödele

  • Parandustöö garantii kuni 6 kuud (ei kehti tarkvara töödele).
  • Varuosadele garantii kuni 2 aastat.

Klientidele teadmiseks

  • Andmetest tagavarakoopia tegemine on kliendi enda kohustus. Digikäpp OÜ ei vastuta kaduma läinud andmete eest.
  • Remondis olev seade tuleb ära viia vähemalt kahe nädala jooksul alates vastavasisulise teate väljastamisest, milleks võib olla telefoni kõne, sõnum, email või suusõnaline teadaanne. Alates kolmandast nädalast arvestatakse seadmete hoiustamisel hoiutasu 1,5 € päevas. Seadet või seadmeid hoiustatakse kuni 60 päeava, peale seda kuulub seade utiliseerimisele. Hilisemaid pretensioone ei arvestata.